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房子ayx爱游戏没装完工头失联 年关将至西安装修投诉扎堆
“觉得年轻人创业都不容易,还让他在家里吃过饭,可没想到会被骗。”近日,市民刘先生向华商报24小时新闻热线反映,称他在城南朱雀大街青松路口融尚第十区买了一套新房装修新闻,去年11月初要开始装柜子,经熟人介绍联系到一位订做柜子的王姓小伙,可等选好尺寸交了定金后,对方却再也联系不上了。
刘先生称,王姓小伙带着自己先去了其工作室ayx爱游戏,后来又带他去了制作柜子的工厂。2016年11月7日,刘先生确定好颜色和尺寸后,双方签订了“橱柜制作订单合同”,合同上写着45日后货到甲方刘先生家。
刘先生称,2016年11月8日,他给对方转了12000元定金,等12月12日再次给对方打电话咨询进展时,发现对方电话已停机。“我当时感觉就不太对劲,亲自跑到工厂问情况,工厂说根本就没有我做柜子的订单,也未收到我打的款。当日我又赶到对方的工作室ayx爱游戏,发现已经是一家麻将馆了。”
刚开始,刘先生还担心对方遇到什么难处,特意还给王姓小伙交了200元话费,没想到对方直接关机了。刘先生根据当时对方留的身份证信息,专门去了趟对方的老家商南县,还是没见到人。
2016年12月20日,刘先生向东仪路派出所报案,“但民警说这属于合同诈骗,应该向法院起诉。”2016年12月30日和2017年1月3日,刘先生先后两次向西安市公安局雁塔分局经侦大队报案,第一次因金额不够两万没有受理。为此,刘先生通过工厂又联系到了另一名被王姓小伙所骗的薛先生,第二次再去报案时,民警称他与对方签订了合同,只能去法院起诉解决。
2017年1月20日,华商报记者拨打该王姓小伙的手机号码,但提示对方已经关机。
针对这一问题,1月20日华商报向西安市公安局雁塔分局发函咨询,并持续关注事件进展。
从事多年装修业的刘先生告诉华商报记者,经人介绍的装潢公司或施工队伍,通常都是通过认识的人介绍找上门来,装修者一般并不了解对方的底细,常常是见不到装潢公司,只和某个联系人保持接触,交了首期装修款后,联系人雇来的施工队就会上门装修,几天后装修者突然发现联系人失联,施工队也由于材料不到位而停下来,原来联系人一拿到钱就逃走了ayx爱游戏。
去年,贾先生买了两套小户型,一套70多平方米,一套ayx爱游戏80多平方米,拿到新房钥匙后,贾先生便把收房的消息发在了微信朋友圈,“当时有朋友留言给我介绍了凤城六路的一装饰公司。”随后,贾先生来到”华誉装饰”,协商后以一套房52000元、一套房44000元的价格,由该公司的工人包工包料装修。
“当时签了合同,没想到去年12月,工长突然跟我说装修公司要关门,他们不干了。”贾先生说,当时他已经给该公司交了约10万元,但两套新房的基础装修都还没做完,连门都没装,“工长和工人说他们去年11月的工资拖到12月二十几号都没发,不能再白干活了。”
去年12月22日,贾先生赶到该公司所在大厦,发现门口聚集了几十人,“当时这家公司已经关门了,大厦一楼不光有业主,还有好多工长和供货商,都是因为这个公司欠钱的问题。”
今年1月18日下午,华商报记者来到凤城六路旺景国际大厦,大厦外墙还有该装饰整装家居体验馆的招牌,但进入该大厦3楼,并未找到该公司的大门。“上个月就关门了,现在大厦已经把他们3楼的进口封了。”该大厦保安称,现在该公司人去楼空,早已没有工作人员。
随后,华商报记者又尝试拨打该公司的办公电线日,联系其集团公司,但办公电话也无人接听。
从事多年装修的刘先生告诉华商报记者,每年年底是家装企业卷款逃跑的高发期。因为每逢年终各家装企业及大部分单位都进入财务清算阶段,材料商催讨材料款、广告商催讨广告费、工人催讨拖欠工资、业主要求履行装潢合同……一些入不敷出的装潢企业老板为躲避债务就会卷款逃跑。
“一些经营不好的小企业,以大幅度的让利打折为诱饵欺骗业主,一旦你和他们签订了装修合同,支付了首期款,当心他们会携款潜逃。”刘先生提醒,如果年底施工企业催ayx爱游戏款很紧,就更要小心,“说不定他们会把你家装到一半的装修工地放下不管。”
1月19日,华商报记者联系到工商部门,相关工作人员称:“如果是在装修过程中,因价格、施工质量等问题,业主跟装修公司有纠纷,业主可拨打12315投诉,由工商或消协协调处理;如果装修公司关门,业主就只能走法律途径。”
在采访中华商报记者发现,有些装修公司或施工队利用合同漏洞和业主对家装行业的不熟悉,从中占取ayx爱游戏便宜,不少业主吃了亏都不知道如何讨回来。
为了更好地维护自己的权益,提醒装修业主应对《家居行业经营服务规范》、《西安市建筑装饰装修条例》等行业法规中的不少内容心中有数:
不少业主遭遇过装修公司低价签合同,但在预算的时候故意漏项、装修过程中增项从而最后结算超支甚至收高价的情况。其实2013年9月家装新规出台,规定出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担(业主主动要求增加的项目除外)。
在装修卖场购买建材出了问题,卖家总说货物出门不退换。其实,《家居行业经营规范》中明文规定,家居卖场应执行先行赔付制度,在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿,在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。
木板长度不可能与所要铺设的房间刚好匹配,如90cm长地板,用了50cm剩下的如无法拼接,就只能扔掉,这称之为损耗。一般来说,铺完剩下的完整地板是可以退的。
据了解,工整的房间地板一般损耗在3%左右,我国《木质地板铺装、验收和使用规范》规定,通常地板铺装损耗量小于铺装面积的5%,特殊房间和特殊铺装由供需双方协商确定。在地板铺设中,如果察觉工人浪费严重,地板损耗率超过5%就可向施工方索赔。
《西安市建筑装饰装修条例》中规定:建筑装饰装修工程实行质量保修制度。施工单位应当出具质量保修书,正常使用条件下,建筑装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏最低保修期限为五年。建筑装饰装修工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。
保修期内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。 华商报记者 马群 杨平