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ayx爱游戏华商记者帮|场馆装修致部分权益暂时无法用 VIP会员提出退费遭拒
因健身房装修,办了VIP卡的杨先生担心权益受损提出退费,但未与健身房工作人员达成一致。
2月11日,杨先生打进华商报新闻热线求助,“我是西安国金中心沙米健身俱乐部的会员。2021年3月在该店办理了17776元/两年的VIP会员卡,享受该店5楼、6楼的高尔夫球、按摩设施等VIP会员服务装修新闻。”杨先生说,ayx爱游戏“近日俱乐部突然对5楼和6楼布局重新调整。我的VIP会员权益肯定受损了,因此我提出将尚未使用的1年零10天的VIP权益退费,却遭到俱乐部工作人员的拒绝。”
据杨先生提供的图片看,目前5楼和6楼原有的健身设施大部分已被搬离,现场看起来十分凌乱,只有墙壁上还保留着原健身的相关宣传图册ayx爱游戏。
杨先生认为自己的VIP权益受损是该健身俱乐部装修原因造成ayx爱游戏,如果该健身俱乐部目前的回复只是托词,到人去楼空无法联系时他的权益更加难保障了。
张先生说:“我们确实正对5楼、6楼布局进行调整装修,预计需3-6个月。我们此前已和杨先生就相关问题进行沟通,ayx爱游戏并承诺在布局调整期间冻结杨先生的VIP权益ayx爱游戏,布局调整后再继续启用其所剩的原VIP权益。在此期间,杨先生还可在俱乐部其他区域进行健身锻炼。”
但杨先生称:“该俱乐部‘失约’在先,ayx爱游戏且因其失约导致我后续各项安排被打乱,因此我还是希望能退费。”