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家装暗箱操作多主打“透明装修”的合家和让业主看到希望ayx爱游戏
ayx爱游戏ayx爱游戏时下又到了装修的旺季。谈到装修,不少人都会大吐苦水,施工项目不透明,装修项目单价模糊,施工中恶意增项……在精美装修的背后,隐藏着鲜为人知的潜规则。一些对装修不太在行的业主,更是遭遇装修“刺客”,被动地多花不少冤枉钱。
看到这是不是有些心凉?笔者告诉大家,想要不被这些装修给套路了,最根本的还是要找到一家靠谱的装修公司。在国内的众多家装企业中,岛城装企合家和算得上是独树一帜了,其公布了一系列装修透明化措施,让业主看到了“透明装修”的希望。
“都说货比三家,不了解每家装修公司的品质,就只能被人牵着鼻子走。”市民阚女士刚刚贷款买了一套两居室,但装修问题却让她犯了难,“80平方米的房子,各家装修公司给出的报价却大相径庭,我们也看不到具体报价,钱都不知道花到哪了!”
和阚女士有类似经历的业主其实并不在少数。据了解,装修公司提供的预算单往往包含很多项目,对于普通业主来说,很难在短时间内逐一了解清楚。而且家装公司基本上不允许业主将预算单带走,进一步造成了业主在信息上的不对等。
随着消费主权的崛起,越来越多的业主希望清清楚楚花钱,这也使得装企与业主间的博弈愈发明显。在业内看来装修新闻,装企需要站在业主的立场,去重新思考供与需、产与销之间的连接和匹配方式。为解决这一问题,不少家装公司正逐步探索装修透明化。
作为家装界一颗冉冉升起的新星,合家和是目前在透明装修方面比较领先的企业,除了每年固定的透明家装节外,合家和还出台了许多措施来保障装修透明化,比如公布监督电话、设立工地开放日、成立业主监督委员会、报价透明化等等。
“透明是合家和围绕业主开展服务的战略级关键词。在合家和看来,家装应该是一件能让参与各方都轻松快乐的事。”合家和相关负责人表示,透明家装的概念已经贯穿公司整装全包服务过程中,各个环节公开透明,才能让家装行业回归到正轨。
去年4月,市民赵先生就因为施工不透明对家装公司失去了信心。“当时因为急着住房子,觉得我们选的公司挺规范的,就直接让他们开工了。没想到他们偷工减料,因为我们自己装修的时候对这方面不太了解,所以根本看不出来。”
“在合家和,这样的施工不透明现象根本不会发生。在开工交底仪式上,设计师就会把所有施工细节都跟业主讲明白,工地预算表、设计施工图集、验收白皮书会直接挂在工地的墙上,业主随时都能查看。有不懂的地方,设计师会给业主讲明白为止,切实保证信息对等。”
据合家和相关负责人进一步介绍,“透明”在合家和体现最明显四个地方恰恰也是最关乎业主利益的三个地方,即报价透明化、合同透明化、标准透明化、施工透明化。也可以说,合家和的透明化是从业主到店到工程竣工全程的透明化。
相关调研数据显示,在家装投诉问题中,80%的业主诉求是施工质量不过关。让业主更为痛心的是,这些质量问题很多恰恰是因为不透明造成的。碰到一个负责任的家装公司还算幸运,如果遇到不太讲信用的公司ayx爱游戏,麻烦就大了。
在业内看来,装修是多向的,除了装修业主自己要选定优质的装修公司以外ayx爱游戏,也需要装修公司以身作则,从自身出发,坚决各种家装黑幕,让装修更加透明起来。家装的环节更加透明、规范、有标准,装修纠纷也能更好、更快的解决。
“在施工规范化方面,合家和有自己的一套标准。”合家和相关负责人表示,合家和的所有施工都是按照德系施工标准来执行,一共126个验收节点,每个验收环节都有明确的验收标准。更为重要的是,这126个验收节点的验收,业主全程参与且说了算。
此外,还有独有的深化设计师和专业的项目经理全程跟进施工,合家和的预审也会参与项目监管,确保施工工艺严格按照标准进行。而微信管理制度,能够在微信上第一时间反馈施工进度和细节,业主即使不在施工现场,也能够了解到施工中的点点滴滴。
对此,业内表示,“透明家装”的本质是让家装的主导权回归到业主手中,当然除了主导权回归外,透明化也是让消费者吃上“放心丸”的关键,让业主了解整个装修过程的流程、标准、花费和工程进展,让业主真正在装修中省心、放心、安心、舒心。